Chính Sách Bảo Mật CD88 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Thuộc Về Bạn

Khi bạn sử dụng dịch vụ của CD88, bạn tin tưởng chúng tôi với một phần thông tin cá nhân của mình. CD88 hiểu rằng sự tin tưởng đó không phải điều hiển nhiên – nó phải được kiếm và duy trì qua từng hành động cụ thể.

Chính sách bảo mật này giải thích một cách rõ ràng và trung thực: CD88 thu thập loại dữ liệu nào, thu thập để làm gì, chia sẻ với ai (nếu có) và bảo vệ dữ liệu đó như thế nào. Chúng tôi cố tình viết tài liệu này bằng ngôn ngữ bình thường, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn thực sự hiểu được nội dung, không chỉ đọc và bấm "Đồng ý" cho qua.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của CD88 tại cd88.wine, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả tính năng liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của CD88, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

CD88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin bạn tự cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập khi bạn tạo tài khoản CD88.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác được yêu cầu theo quy trình xác minh tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp/rút tiền. CD88 không lưu số thẻ tín dụng hay thông tin thanh toán đầy đủ.
• Nội dung liên lạc: Nội dung các cuộc trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc điện thoại.

Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thống kê thắng/thua, thời gian phiên chơi và các trò chơi bạn tham gia.
• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và thông tin kết nối cơ bản.
• Dữ liệu vị trí đại khái: Quốc gia và tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP. CD88 không theo dõi vị trí GPS chính xác.
• Dữ liệu cookies: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa giao diện.

CD88 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây – không hơn không kém:

Với các mục đích "Tùy chọn", bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi của CD88.

Đây là câu hỏi mà nhiều người dùng quan tâm nhất: "CD88 có bán hoặc chia sẻ thông tin của tôi không?" Câu trả lời ngắn gọn: Không bán. Không cho thuê. Không chia sẻ vì mục đích thương mại.

Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, CD88 cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác sau, theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các ví điện tử và ngân hàng để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng với CD88.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Tên người dùng và số dư tài khoản được chia sẻ với nhà cung cấp game để kết nối vào bàn chơi. Không chia sẻ thông tin cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ chống gian lận: Dữ liệu thiết bị và hành vi đăng nhập có thể được phân tích bởi hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cơ quan pháp luật: CD88 chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.

CD88 đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các biện pháp bảo mật kỹ thuật chúng tôi đang triển khai:

• Mã hóa truyền dữ liệu (TLS/SSL 256-bit): Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ CD88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit. Không ai có thể đọc dữ liệu này kể cả khi chặn được đường truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa tại cơ sở dữ liệu với khóa riêng biệt.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): CD88 hỗ trợ 2FA cho tất cả tài khoản. Chúng tôi khuyến khích mạnh mẽ bạn kích hoạt tính năng này.
• Giám sát bảo mật 24/7: Đội ngũ bảo mật của CD88 theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống CD88 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài.
• Phân tách hệ thống: Dữ liệu thanh toán được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với dữ liệu tài khoản và lịch sử chơi để giảm thiểu rủi ro trong trường hợp có sự cố.

CD88 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để đảm bảo trải nghiệm sử dụng tốt hơn. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies cần thiết: Giữ trạng thái đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược hiện tại và duy trì phiên làm việc an toàn. Không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookies tùy chọn giao diện: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và cài đặt cá nhân của bạn. Không bắt buộc nhưng giúp trải nghiệm thuận tiện hơn.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng CD88 để cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại này.

CD88 không sử dụng cookies theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài cd88.wine. Chúng tôi không nhúng pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba.

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn cookies cần thiết có thể khiến một số tính năng của CD88 không hoạt động đúng cách.

CD88 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có đầy đủ các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà CD88 đang lưu trữ về bạn. CD88 sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền sửa đổi: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác. Nhiều thông tin bạn có thể tự sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. CD88 sẽ thực hiện trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền từ chối: Từ chối các mục đích sử dụng dữ liệu không bắt buộc như nhận email marketing hay phân tích hành vi.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu CD88 xuất dữ liệu của bạn ở định dạng máy đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến email support@cd88.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm tên tài khoản và loại yêu cầu. CD88 sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý.

CD88 không lưu trữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ phù hợp với mục đích sử dụng và quy định pháp luật:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong 2 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về chống rửa tiền và gian lận tài chính.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trong 5 năm sau khi tài khoản đóng, sau đó bị xóa hoàn toàn.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trong 3 năm để giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.
• Dữ liệu cookies và phiên làm việc: Xóa sau 30 ngày không hoạt động.
• Nhật ký bảo mật (log đăng nhập): Lưu trong 1 năm để phục vụ điều tra nếu có sự cố bảo mật.

Dịch vụ của CD88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin từ người chưa đủ tuổi và áp dụng các biện pháp xác minh để ngăn chặn đăng ký từ người dưới 18 tuổi.

Nếu CD88 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản và ngừng thu thập thêm dữ liệu.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày.
• Hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính của người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ CD88, vui lòng liên hệ ngay qua support@cd88.wine để CD88 xử lý ưu tiên.

CD88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy định pháp luật, tính năng dịch vụ hoặc quy trình bảo mật nội bộ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo nguyên tắc có lợi hoặc trung lập đối với người dùng – chúng tôi không thu hẹp quyền bảo mật của bạn thông qua việc cập nhật chính sách.

Quy trình thông báo thay đổi của CD88:

• Thay đổi quan trọng: Thông báo qua email và thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ (làm rõ, không thay đổi quyền): Cập nhật trang này và điều chỉnh ngày "Cập nhật lần cuối".

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ CD88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách CD88 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: support@cd88.wine (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Có mặt 24/7 trên nền tảng CD88 – phản hồi nhanh nhất
• FAQ: Xem câu hỏi thường gặp tại Câu hỏi thường gặp

Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 48 giờ cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Trường hợp khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm), sử dụng live chat để được xử lý ngay lập tức.